We read every message
Связаться с нами
Есть отзыв, предложение или вы нашли ошибку? Мы с удовольствием выслушаем вас. Наша команда читает каждое сообщение и обычно отвечает в течение 24 часов.
Напишите нам
Лучше всего подходит для подробных отзывов, запросов функций, отчетов об ошибках или партнерских запросов. Приложите скриншоты или примеры JSON, если сообщаете о проблеме.
onlinejsonformatt@gmail.comВремя ответа
Обычно мы отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни. Для срочных сообщений об ошибках укажите «urgent» в теме письма, и мы обработаем его в первую очередь.
Мы в соцсетях
Следите за нами, чтобы получать обновления продуктов, советы для разработчиков и анонсы релизов.
Ready to reach out?
Whether it's feedback, a bug, or just a hello — we'd love to hear from you.
Frequently Asked Questions
Как сообщить об ошибке в работе форматировщика JSON?
Напишите нам на почту onlinejsonformatt@gmail.com с описанием проблемы, укажите исходный JSON, вызвавший ошибку, и версию вашего браузера. Скриншоты приветствуются, но не обязательны.
Могу ли я предложить новую функцию или инструмент?
Да, мы с радостью принимаем предложения по улучшению. Отправьте нам письмо с описанием того, что вам нужно и как вы планируете это использовать. Мы расставляем приоритеты на основе запросов пользователей и технической исполнимости.
Как быстро вы отвечаете?
Обычно мы отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни. Для критических отчетов об ошибках, влияющих на работу инструмента, укажите «urgent» (срочно) в теме письма для более оперативной обработки.
Есть ли у вас форум поддержки или сообщество?
Вы можете создавать обращения (issues) и вести обсуждения в нашем репозитории на GitHub. Для конфиденциальных запросов или вопросов по аккаунту лучше использовать электронную почту.
Предоставляете ли вы корпоративные решения или разработку инструментов на заказ?
Мы открыты к обсуждению корпоративных потребностей, индивидуальных интеграций или White Label решений. Напишите нам письмо с описанием ваших требований и размера команды, и мы предложим возможные варианты.
Как я могу помочь проекту?
Мы ценим любую помощь! Посетите наш репозиторий на GitHub, чтобы просмотреть открытые задачи, отправить Pull Request или предложить улучшения. Ознакомьтесь с руководством для разработчиков (contributing guidelines) в репозитории.