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¿Tienes comentarios, una solicitud de función o encontraste un error? Nos encantaría escucharte. Nuestro equipo lee cada mensaje y suele responder dentro de las 24 horas.
Envíanos un Correo Electrónico
Ideal para comentarios detallados, solicitudes de funciones, informes de errores o consultas sobre alianzas. Incluye capturas de pantalla o muestras de JSON si reportas un problema.
onlinejsonformatt@gmail.comTiempo de Respuesta
Por lo general, respondemos dentro de las 24 horas en días hábiles. Para informes de errores urgentes, incluye "urgente" en el asunto y le daremos prioridad a tu mensaje.
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Frequently Asked Questions
¿Cómo reporto un error en el formateador de JSON?
Envíanos un correo electrónico a onlinejsonformatt@gmail.com con una descripción del problema, la entrada JSON que causó la falla y la versión de tu navegador. Las capturas de pantalla son útiles, pero no obligatorias.
¿Puedo solicitar una nueva función o herramienta?
Sí, recibimos con gusto las solicitudes de funciones. Envíanos un correo electrónico describiendo lo que necesitas y cómo lo usarías. Priorizamos las funciones según la demanda de los usuarios y la viabilidad técnica.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir una respuesta?
Por lo general, respondemos dentro de las 24 horas en días hábiles. Para informes de errores urgentes que afecten el funcionamiento de la herramienta, incluye la palabra "urgente" en el asunto para una atención más rápida.
¿Existe un foro de soporte o una comunidad?
Puedes abrir problemas (issues) y debates en nuestro repositorio de GitHub. Para consultas privadas o preguntas específicas sobre cuentas, el correo electrónico es el mejor canal.
¿Ofrecen desarrollo de herramientas personalizadas o empresariales?
Estamos abiertos a discutir necesidades empresariales, integraciones personalizadas o soluciones de marca blanca. Envíanos un correo electrónico describiendo tus requisitos y el tamaño de tu equipo, y nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte opciones.
¿Cómo puedo contribuir al proyecto?
Agradecemos las contribuciones. Visita nuestro repositorio de GitHub para ver los problemas abiertos, enviar solicitudes de extracción (pull requests) o sugerir mejoras. Revisa las directrices de contribución en el repositorio para obtener más detalles.